Cámara digital con zoom Kodak EasyShare-One — Guía del usuario
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Solución de problemas > Conexión de red inalámbrica
9 Solución de problemas
Problema
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Causa y solución
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La cámara no se conecta a la red.
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Asegúrese de que la tarjeta Wi-Fi Kodak se haya colocado correctamente en la cámara.
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Compruebe que la cámara esté encendida y que la carga de la pila sea adecuada.
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Asegúrese de que la red y el enrutador inalámbrico estén funcionando antes de que la cámara comience a buscar una red.
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Revise que esté dentro del alcance recomendado.
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El perfil de red de la cámara no es correcto. Cambie el SSID, la seguridad y la configuración de los modos de captura para que coincidan con los de la red.
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Hay interferencia en la señal inalámbrica (creada, por ejemplo, por un horno microondas o un teléfono inalámbrico).
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La cámara no se puede conectar al servicio Galería Kodak EasyShare (o al servicio fotográfico regional en línea de Kodak), o bien el servicio se ha interrumpido.
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El enrutador inalámbrico no está conectado a Internet, o bien la conexión a Internet no está disponible.
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El servicio fotográfico en línea no está disponible.
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No hay ningún servicio fotográfico en línea de Kodak en su región.
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El cortafuegos bloquea la cámara y no la deja conectarse a Internet.
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La configuración de la conexión proxy de la cámara no es correcta (si corresponde).
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El ajuste para la dirección IP de la cámara no es correcto. Cambie la dirección IP de la cámara o seleccione la opción para IP dinámica.
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La dirección de correo electrónico o la contraseña de la cámara no son correctos.
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Hay un problema en la red (ver problema anterior).
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La cámara no se puede conectar al software EasyShare.
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La primera vez que conecte la cámara, el software EasyShare debe autenticarla. Para obtener más información, haga clic en el botón de la Ayuda del software Kodak EasyShare.
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No se ha seleccionado la opción Activar conexiones inalámbricas del software EasyShare. Para obtener más información, haga clic en el botón de la Ayuda del software Kodak EasyShare.
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El software EasyShare no está abierto. Abra el software EasyShare. Una vez abierto, cierre la sesión activa y asegúrese de que el logotipo de Kodak aparezca en la bandeja de sistemas.
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El software EasyShare no está instalado. Instálelo con el CD del software EasyShare incluido con la cámara, o descargue el programa desde Internet (www.kodak.com/go/easysharesw).
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La cámara está conectada al enrutador inalámbrico incorrecto, pero utiliza la misma configuración.
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La versión del software EasyShare es antigua y no es compatible con el servicio inalámbrico. Instale el software del CD incluido con la cámara, o utilice la última versión del software disponible en www.kodak.com/go/easysharesw.
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El ordenador está en una red diferente. Configure el ordenador y la cámara de manera que coincidan.
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Hay un problema en la red (ver problema anterior).
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