Impressora Multifuncional KODAK ESP série 9200 — Guia Completo do Usuário

A impressora não liga

• Verifique se você está usando o cabo de alimentação fornecido com a impressora.

• Verifique se o cabo de alimentação está conectado ao adaptador CA, a uma tomada ou cabo de força e se o LED do adaptador CA está acesso.

• Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente à porta para conexão do cabo de alimentação na parte posterior da impressora.

Impressora não detectada

• Verifique se a impressora está conectada à tomada e ligada.

• Se estiver utilizando um cabo USB, verifique se:

  • é um cabo USB 2.0 de alta velocidade.

  • está conectado ao computador e a porta USB na parte posterior da impressora.

  • você reiniciou o computador se o cabo USB foi desconectado da impressora e depois reconectado ou se a alimentação de energia para a impressora foi interrompida.

• Se você estiver utilizando uma conexão sem fio, verifique se:

  • o LED de conectividade Wi-Fi está acesso.

  • a impressora está conectada à rede sem fio.

    Para verificar:

    1. Na impressora, pressione Home (Tela inicial).

    2. Pressione para selecionar Configurações de rede e pressione OK.

    3. Pressione para selecionar Visualizar configuração da rede e pressione OK.

       Certifique-se que Ativar tipo de conexão esteja como Wi-Fi e que o Endereço IP não seja composto por zeros.

  • o roteador está transmitindo dados.

  • o firewall (exceto o firewall do WINDOWS) permite os serviços necessários para a impressora.

  Para obter mais informações, acesse www.kodak.com/go/inkjetnetworking.

Conectividade sem fio

Para problemas de conexão sem fio, acesse www.kodak.com/go/inkjetnetworking.

Obstrução no carro

• Abra a porta de acesso da impressa e remova qualquer obstrução.

• Verifique se o cabeçote de impressão e os cartuchos de tinta estão instalados corretamente. (O cabeçote de impressão e os cartuchos de tinta estão instalados corretamente quando eles encaixam no lugar com um estalo.)

Qualidade de impressão

• Para melhores resultados, utilize papel KODAK ou um papel com o logotipo Tecnologia COLORLOK na embalagem.

• Verifique se o papel foi colocado corretamente (consulte Como colocar papel).

Para obter mais informações, acesse www.kodak.com/go/stepbystep, selecione Impressora multifuncionale, em seguida, Qualidade de impressão (cores ausentes, impressões em branco, etc.).

Cartucho de tinta

• Verifique se o(s) cartucho(s) de tinta KODAK está (estão) instalado(s). Não utilize cartuchos recondicionados ou que não sejam da marca Kodak.

• Remova os cartuchos e instale-os novamente. Verifique se os cartuchos estão encaixados corretamente.

Obstrução de papel

• Pressione a trava central no duplexador na parte posterior da impressora, abra a tampa do duplexador e remova cuidadosamente qualquer papel da parte interna do duplexador; feche a tampa do duplexador.

• Pressione os detentores laterais e remova o duplexador para acessar a área de limpeza; remova qualquer papel ou sujeira e, em seguida, substitua o duplexador.

• Verifique se o papel na bandeja não está amassado ou rasgado.

• Verifique se a bandeja não está sobrecarregada.

• Verifique se está em uma superfície plana e segura livre de sujeira. Ao adicionar papel na bandeja, objetos que estiverem em cima da impressora podem cair na abertura inferior e criar obstruções.

Para obter mais informações, acesse www.kodak.com/go/stepbystep. Selecione Impressora multifuncionale, em seguida, Obstrução de papel.

Não é possível enviar ou receber um fax

• Verifique se a linha telefônica está conectada à porta de entrada.

• Verifique se a tomada está conectada ao telefone e buscando um tom de discagem.

• Verifique se a Região está configurada com o país correto.

  • Pressione Home (Tela inicial).

  • Pressione ou para selecionar Configurações da impressora e pressione OK.

  • Pressione para selecionar País/região e pressione OK.

  • Pressione ou para selecionar seu país e, em seguida pressione OK.

• Se você estiver conectado a uma linha telefônica DSL, verifique se possui um filtro DSL conectado à tomada do telefone.

Para obter mais informações, acesse www.kodak.com/go/stepbystep. Selecione Impressora multifuncionale, em seguida, Não consigo usar um recurso da minha impressorae, em seguida, Fax.

Códigos/mensagens de erro

Acesse www.kodak.com/go/esp9250support e digite o código ou mensagem de erro.