Kodak EasyShare Fotodrucker 500 — Benutzerhandbuch


Inhaltsverzeichnis > Fehlerbehebung > Probleme beim Drucken

7 Fehlerbehebung

Probleme beim Drucken

Problem Abhilfe

Es wird kein Papier eingezogen.

(Die Papieranzeige leuchtet möglicher[shy ]weise rot.)

WICHTIG: Verwenden Sie im Fotodrucker nur den Kodak Kombipack aus Farbkassette und Fotopapier. Verwenden Sie kein Papier für Tintenstrahldrucker.

  • Die Papierkassette ist möglicherweise leer. Legen Sie Papier ein (Einlegen von Papier), setzen Sie die Papierkassette wieder ein, und drücken Sie  .

  • Überprüfen Sie das Papier.

    1. Entfernen Sie die Papierkassette (Einlegen der Papierkassette).

    2. Überprüfen Sie die Papierzufuhr. Stellen Sie sicher, dass das Papier unbeschädigt ist und die Perforationsstreifen nicht abgetrennt wurden. Legen Sie gegebenenfalls neues Papier ein.

    3. Lockern Sie das Papier vorsichtig auf, damit die Blätter nicht aneinander haften.

    4. Legen Sie das Papier wieder in die Papierkassette. Das Papier darf die Füllmarkierung nicht überschreiten.

    5. Setzen Sie die Papierkassette wieder ein, und drücken Sie  , um den Druckvorgang fortzusetzen.

  • Reinigen Sie die Papiereinzugswalze (siehe Reinigen der Papiereinzugswalze).

Mehrere Blätter werden gleichzeitig in den Drucker eingezogen.

  1. Entfernen Sie die Papierkassette (Einlegen der Papierkassette).

  2. Nehmen Sie das Papier aus der Papierkassette. Lockern Sie das Papier vorsichtig auf, damit die Blätter nicht aneinander haften.

  3. Legen Sie das Papier wieder in die Papierkassette.. Das Papier darf die Füllmarkierung nicht überschreiten.

  4. Setzen Sie die Papierkassette wieder ein, und drücken Sie  , um den Druckvorgang fortzusetzen.

Es ist ein Papierstau aufgetreten.

(Die Papieranzeige und/oder die Farb[shy ]kassettenanzeige blinken schnell.)

WICHTIG: Verwenden Sie im Fotodrucker nur den Kodak Kombipack aus Farbkassette und Fotopapier. Verwenden Sie kein Papier für Tintenstrahldrucker.

  • Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn die Papieranzeige schnell blinkt:

    1. Entfernen Sie die Papierkassette (Einlegen der Papierkassette).

    2. Trennen Sie die Netzverbindung für 5 Sekunden vom Fotodrucker, bevor Sie sie wieder anschließen.

      Entnehmen Sie das Papier vorsichtig, wenn es nicht automatisch ausgeworfen wird.

      WICHTIG: Überprüfen Sie stets, ob im Papierschacht auf der Rückseite des Fotodruckers ein Papierstau aufgetreten ist.

    3. Nehmen Sie das Papier aus der Papierkassette. Lockern Sie das Papier vorsichtig auf, damit die Blätter nicht aneinander haften.

    4. Legen Sie das Papier wieder in die Papierkassette. Das Papier darf die Füllmarkierung nicht überschreiten.

    5. Setzen Sie die Papierkassette wieder ein, und drücken Sie  , um den Druckvorgang fortzusetzen.

Es ist ein Papierstau aufgetreten.

(Die Papieranzeige und/oder die Farb[shy ]kassettenanzeige blinken schnell.) (Fortsetzung)

  • Wenn die Farbkassettenanzeige schnell blinkt, überprüfen Sie die Farbkassette.

    WICHTIG: Bei einem Papierfehler rastet die Farbkassette möglicherweise ein. Versuchen Sie nicht, die Farbkassette herauszunehmen, bevor der Papierfehler beseitigt wurde. Vergewissern Sie sich vor der Ent[shy ]nahme der Kassette, dass die Papieranzeige nicht leuchtet (siehe Informationen zur Papieranzeige unter Statusanzeige).

    Entfernen Sie die Farbkassette, spannen Sie gegebenenfalls das Farbband, und setzen Sie die Farbkassette wieder ein (Einsetzen und Entnehmen der Farbkassette). Drücken Sie  , um den Druckvorgang fortzusetzen.

Der Druck wird während des Druckvorgangs unterbrochen.

(Der Papiereinzug wird unterbrochen, und die Papieranzeige blinkt möglicher[shy ]weise.)

WICHTIG: Verwenden Sie im Fotodrucker nur den Kodak Kombipack aus Farbkassette und Fotopapier. Verwenden Sie kein Papier für Tintenstrahldrucker.

  • Überprüfen Sie das Papier.

    1. Entfernen Sie die Papierkassette (Einlegen der Papierkassette).

    2. Überprüfen Sie den Papierschacht auf der Rückseite des Fotodruckers.

    3. Entfernen Sie loses Papier aus dem Fotodrucker. Folgen Sie bei einem Papierstau den Anweisungen auf .

    4. Überprüfen Sie die Papierzufuhr. Stellen Sie sicher, dass die Perforationsstreifen nicht vom Papier abgetrennt wurden. Legen Sie gegebenenfalls neues Papier ein.

    5. Lockern Sie das Papier vorsichtig auf, damit die Blätter nicht aneinander haften.

    6. Legen Sie das Papier wieder in die Papierkassette. Das Papier darf die Füllmarkierung nicht überschreiten.

    7. Setzen Sie die Papierkassette wieder ein, und drücken Sie  , um den Druckvorgang fortzusetzen.

  • Reinigen Sie die Papiereinzugswalze (siehe Reinigen der Papiereinzugswalze).

Der Ausdruck ist verschmiert.

  • Es befinden Sie möglicherweise Fingerabdrücke auf der Glanzseite des Papiers. Fassen Sie das Papier nur an den Rändern oder den abtrennbaren Perforationsstreifen an (Aufbewahrung von und Umgang mit dem Papier).

Der Ausdruck ist fleckig.

  • Prüfen Sie, ob das Papier verschmutzt ist, und wischen Sie es mit einem trockenen, flusenfreien Tuch ab. Bei starker Verschmutzung reinigen Sie die Papierkassette gründlich, und legen Sie neues Papier ein (Einlegen von Papier). Überprüfen und reinigen Sie gegebenenfalls die Papiereinzugswalze (Reinigen der Papiereinzugswalze).

HINWEIS: Entfernen Sie zum Aufbewahren des Papiers die Papierkassette, und schließen Sie sie mit der Abdeckung, um das Papier und das Innere des Fotodruckers vor Staub und Schmutz zu schützen (Aufbewahrung von und Umgang mit dem Papier).

Der Ausdruck ist zu hell.

WICHTIG: Verwenden Sie im Fotodrucker nur den Kodak Kombipack aus Farbkassette und Fotopapier. Verwenden Sie kein Papier für Tintenstrahldrucker.

  • Stellen Sie sicher, dass das Papier mit dem Kodak Logo nach unten eingelegt ist. Legen Sie gegebenenfalls neues Papier ein (Einlegen von Papier).

  • Nehmen Sie das Bild ohne Blitz erneut auf. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch der Kamera.

  • Ändern Sie den Belichtungsausgleich auf der Kamera, und nehmen Sie das Bild erneut auf. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch der Kamera.

  • Bearbeiten Sie das Bild am Computer mithilfe der Kodak EasyShare Software. Ausführliche Informationen finden Sie in der Hilfe zur EasyShare Software.

Der Ausdruck ist zu dunkel oder verfärbt.

  • Nehmen Sie das Bild bei eingeschaltetem Blitz erneut auf, oder nehmen Sie eine Position ein, in der Sie sich innerhalb des Blitzbereichs der Kamera befinden. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch der Kamera.

  • Ändern Sie den Belichtungsausgleich auf der Kamera, und nehmen Sie das Bild erneut auf. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch der Kamera.

  • Bearbeiten Sie das Bild am Computer mithilfe der Kodak EasyShare Software. Ausführliche Informationen finden Sie in der Hilfe zur EasyShare Software.

  • Vergewissern Sie sich, dass der Fotodrucker nicht direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist und die Umgebungstemperatur nicht zu hoch ist.

  • Stellen Sie sicher, dass die Lüftungsöffnungen nicht blockiert oder verschmutzt sind (Auswählen eines Standorts für den Fotodrucker).

Die Bilder sind abgeschnitten.

  • Ändern Sie auf der Digitalkamera die Einstellung für die Bild[shy ]qualität (bzw. die Auflösung) in "3:2". Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch der Kamera.

  • Bearbeiten Sie abgeschnittene Bilder auf dem Computer mithilfe der Kodak EasyShare Software.

  • Wenn Sie aus einer Anwendung auf dem Computer drucken, wählen Sie in den Druckoptionen die richtige Bildgröße aus.

HINWEIS: Um wie viel die Bilder abgeschnitten sind, hängt von der ausgewählten Bildgröße ab (Ändern der Bildgröße des Ausdrucks).

Das ausgewählte Bild wird nicht gedruckt.

  • Die Bilddatei ist möglicherweise beschädigt. Bearbeiten Sie das Bild auf der Kamera oder dem Computer, und löschen Sie es gegebenenfalls.

  • Die Bilddatei liegt möglicherweise nicht im JPEG-Format vor. Der Fotodrucker kann im Standalone-Modus nur JPEG-Dateien drucken. Schließen Sie den Drucker an den Computer an (Herstellen einer Verbindung mit dem Computer), und verwenden Sie die EasyShare Software, um Bilder in den Formaten BMP und TIFF zu drucken.

Beim Versuch zu drucken, geschieht nichts.

  • Überprüfen Sie die Stromverbindung (Anschluss an die Stromversorgung).

  • Entfernen Sie die Papierkassette, prüfen Sie, ob das Papier richtig eingelegt ist, und setzen Sie die Papierkassette wieder ein (Einlegen der Papierkassette).

  • Wenn die Papieranzeige rot leuchtet, legen Sie Papier nach (Einlegen von Papier).

  • Stellen Sie sicher, dass die Farbkassette richtig eingesetzt wurde (Einsetzen und Entnehmen der Farbkassette). Wenn die Farbkassettenanzeige leuchtet, setzen Sie eine neue Farbkassette ein.

  • Wenn Sie von einem USB-Gerät drucken, überprüfen Sie gegebenenfalls, ob das Gerät eingeschaltet ist.

Beim Versuch, von einem PictBridge- kompatiblen Gerät zu drucken, geschieht nichts.

  • Überprüfen Sie die USB-Anschlüsse vom PictBridge-kompatiblen Gerät zum Fotodrucker (Drucken von einem PictBridge-kompatiblen Gerät).

  • Stellen Sie die Verbindung erneut her. Entfernen Sie das USB-Kabel vom PictBridge-kompatiblen Gerät zum Fotodrucker, und schließen Sie es erneut an.

  • Stellen Sie sicher, dass sich mindestens ein Bild im internen Speicher des PictBridge-kompatiblen Geräts oder auf der Speicherkarte befindet.

Beim Versuch, vom Computer zu drucken, geschieht nichts.

  • Überprüfen Sie die USB-Verbindung vom Fotodrucker zum Computer (Herstellen einer Verbindung mit dem Computer).

  • Der Computer überträgt möglicherweise gerade Bilder. Warten Sie einige Sekunden, und versuchen Sie es erneut.

  • Rufen Sie das Druckermenü Ihres Systems auf. Deaktivieren Sie wenn nötig die Optionen zum Anhalten des Druckers und zur Offline-Verwendung.

  • Schließen Sie alle nicht benötigten Anwendungen. Entfernen Sie das USB-Kabel vom Fotodrucker zum Computer, und schließen Sie es erneut an (Herstellen einer Verbindung mit dem Computer).

  • Vergewissern Sie sich, dass die Kodak EasyShare Software installiert ist (Installieren der Software). Installieren Sie die Software gegebenenfalls. Wenn Sie die benutzerdefinierte Installation wählen, vergewissern Sie sich, dass Sie den Druckertreiber installieren.

  • Deinstallieren Sie die Kodak EasyShare Software, und installieren Sie sie erneut (Installieren der Software).

  • Vergewissern Sie sich, dass der Computer den Mindest[shy ]systemanforderungen entspricht. Aktualisieren Sie das System gegebenenfalls.

Der Druck ist langsam.

HINWEIS: Wenn Sie viele Ausdrucke anfertigen, verlangsamt sich der Druck möglicherweise, damit sich der Druckkopf nicht überhitzt. Die Aktivierung der Funktion für die Rote-Augen-Korrektur kann die Druckdauer verlängern.

  • Vergewissern Sie sich, dass der Fotodrucker nicht direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist und die Umgebungstemperatur nicht zu hoch ist.

  • Stellen Sie sicher, dass die Lüftungsöffnungen nicht blockiert oder verschmutzt sind (Auswählen eines Standorts für den Fotodrucker).

  • Schließen Sie alle nicht benötigten Anwendungen.

  • Vergewissern Sie sich, dass der Computer den Mindest[shy ]systemanforderungen entspricht. Aktualisieren Sie das System gegebenenfalls.

Die Farbkassette kann nicht heraus[shy ]genommen werden. (Die Papieranzeige leuchtet möglicherweise gelb oder blinkt.)

WICHTIG: Bei einem Papierfehler rastet die Farbkassette möglicherweise ein. Versuchen Sie nicht, die Farbkassette herauszunehmen, bevor der Papierfehler beseitigt wurde. Vergewissern Sie sich vor der Entnahme der Kassette, dass die Papieranzeige nicht leuchtet (siehe Informationen zur Papieranzeige unter Statusanzeige).

  • Überprüfen Sie, ob die Papierkassette leer ist oder ob die Perforationsstreifen am Papier fehlen. Legen Sie gegebenenfalls neues Papier ein (Einlegen von Papier), und versuchen Sie erneut, die Farbkassette herauszunehmen.

  • Stellen Sie sicher, dass kein Papierstau vorliegt. Beseitigen Sie wenn nötig den Papierstau (), und versuchen Sie erneut, die Farbkassette herauszunehmen.

  • Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung, und schließen Sie es wieder an. Versuchen Sie es erneut.

    WICHTIG: Wenn Sie die Stromversorgung wieder anschließen, rückt die Farbkassette möglicherweise zum nächsten Bereich auf dem Band vor. Dadurch kommt es zu einem ungleichen Verbrauch von Papier und Kassette (siehe Informationen weiter unten).

Der Papiervorrat ist aufgebraucht, bevor die Farbkassette leer ist (oder umgekehrt).

  • Ein ungleicher Verbrauch des Vorrats kann verschiedene Ursachen haben:

    – Hoher Papierverbrauch aufgrund von Papierstaus oder anderen Fehlern

    – Allmähliches Vorrücken des Farbbands durch das Spannen des Bands oder das Beheben von Papierstaus

    – Vorrücken des Farbbands der Farbkassette nach der Wiederherstellung der Stromversorgung zum Freigeben der Farbkassette

    Ein ungleicher Verbrauch des Vorrats wird voraussichtlich weiterhin auftreten, wenn Sie den Fotodrucker verwenden. Wenn der Verbrauch der Farbkassette sowie der Papiervorrat weiterhin aufeinander abgestimmt sein sollen, tauschen Sie die Farb[shy ]kassette bereits dann aus, wenn der Papiervorrat aufgebraucht ist, oder umgekehrt.

Beim Versuch, von einem Gerät mit Bluetooth- Technologie zu drucken, geschieht nichts.

  • Die integrierte Bluetooth-Funktion ist deaktiviert. Drücken Sie die Bluetooth-Taste, und versuchen Sie es erneut.

  • Nehmen Sie einen Standort ein, der sich innerhalb der Reichweite des Bluetooth-Signals befindet (10 m/30 Fuß).

  • Das Gerät erkennt den Drucker nicht. Aktivieren Sie die kabellose Technologie auf dem Gerät, und wiederholen Sie die Erkennung.

  • Das Gerät verwendet kein OPP- oder FTP-Profil.



Zurück Weiter