KODAK EASYSHARE Z980 Digitalkamera — Erweitertes Benutzerhandbuch


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6 Fehlerbehebung

Ausführlichen Produktsupport finden Sie im Internet unter www.kodak.com/go/z980support. Klicken Sie dort auf die Option für schrittweise Anleitungen und Reparatur.

Probleme mit der Kamera

Problem Abhilfe

Der Auslöser funktioniert nicht.

Die Kamera lässt sich nicht einschalten.

Die Kamera lässt sich nicht ausschalten.

  • Entfernen Sie die Batterie (oder den Akku), und legen Sie sie wieder ein bzw. ersetzen Sie sie. Wenn die Kamera noch immer nicht funktioniert, finden Sie Informationen im Internet unter www.kodak.com/go/z980support. Klicken Sie dort auf die Option für schrittweise Anleitungen und Reparatur.

Nach dem Aufnehmen eines Bilds wird die Anzahl der verbleibenden Aufnahmen nicht reduziert.

  • Die Kamera funktioniert normal. Fahren Sie mit dem Aufnehmen von Bildern fort.

Die gespeicherten Bilder sind beschädigt.

  • Übertragen Sie Bilder auf den Computer (Übertragen von Bildern mit dem USB-Kabel), und formatieren Sie anschließend die Speicherkarte oder den internen Speicher ( ).

    VORSICHT: Durch die Formatierung der Speicherkarte werden alle Bilder und Videos gelöscht. Dies schließt auch geschützte Dateien ein.

  • Nehmen Sie die Bilder erneut auf. Während die Kamera eingeschaltet ist, dürfen Karten weder eingelegt noch entfernt werden. Sorgen Sie dafür, dass Akkus vollständig aufgeladen sind.

Im Bearbeitungsmodus wird kein Bild oder nicht das gewünschte Bild auf dem LCD- oder EVF-Display angezeigt.

  • Überprüfen Sie die Einstellungen für den Speicherort der Bilder ( ).

Im Bearbeitungsmodus wird anstatt eines Bilds ein blaues oder schwarzes Display angezeigt.

  • Übertragen Sie Bilder auf den Computer (Übertragen von Bildern mit dem USB-Kabel), und formatieren Sie anschließend die Speicherkarte oder den internen Speicher ( ).

    VORSICHT: Durch die Formatierung der Speicherkarte werden alle Bilder und Videos gelöscht. Dies schließt auch geschützte Dateien ein.

Die Diashow kann auf einem externen Videogerät nicht abgespielt werden.

  • Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.

  • Stellen Sie den Videoausgang der Kamera ein (NTSC oder PAL, ).

  • Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des externen Geräts.

Die Aufnahme ist zu hell.

Die Aufnahme ist unscharf.

  • Reinigen Sie das Objektiv (Pflege und Wartung).

  • Vergewissern Sie sich, dass sich die Kamera nicht im Nahaufnahmemodus befindet.

  • Gehen Sie so weit zurück, bis der Abstand zwischen Kamera und Motiv mindestens 0,6 m (2 Fuß) beträgt.

  • Drücken Sie den Auslöser halb herunter, um die Schärfe und die Belichtung einzustellen. Wenn die Markierungen grün angezeigt werden, drücken Sie den Auslöser ganz herunter.

  • Legen Sie die Kamera auf eine flache, stabile Oberfläche, oder verwenden Sie ein Stativ.

Die Aufnahme ist zu dunkel.

Die Kamera erkennt die SD-/SDHC-Speicherkarte nicht.

  • Erwerben Sie eine zertifizierte SD-/SDHC-Speicherkarte.

  • Formatieren Sie die Karte ( ).

    VORSICHT: Durch die Formatierung der Speicherkarte werden alle Bilder und Videos gelöscht. Dies schließt auch geschützte Dateien ein.

  • Führen Sie die Karte in den Steckplatz ein, und drücken Sie sie an, damit sie fest sitzt (Speichern von Bildern auf einer (Zubehör-) SD- oder SDHC-Speicherkarte).

Die Kamera reagiert beim Einlegen oder Herausnehmen einer Speicherkarte nicht mehr.

  • Schalten Sie die Kamera aus und wieder ein. Stellen Sie sicher, dass die Kamera vor dem Einlegen oder Herausnehmen einer Karte ausgeschaltet ist.

Die Speicherkarte ist voll.

Die Speicherkarte und der interne Speicher sind voll.

  • Übertragen Sie Bilder auf den Computer (Übertragen von Bildern mit dem USB-Kabel), und formatieren Sie anschließend die Speicherkarte oder den internen Speicher ( ).

    VORSICHT: Durch die Formatierung der Speicherkarte werden alle Bilder und Videos gelöscht. Dies schließt auch geschützte Dateien ein.

Die Funktion „Kamera zurücksetzen“ war nicht erfolgreich.

  • Nach der Verwendung der Funktion ( ), schalten Sie die Kamera aus und wieder ein.

Bilder, die mit Hilfe eines Stativs aufgenommen wurden, sind verwackelt.

  • Zeitweise wirkt sich das Stativ störend auf den Bildstabilisator der Kamera aus. Setzen Sie im Setup-Menü den Bildstabilisator auf „Aus“
    ( ).

Einige Bilder können nicht gelöscht werden.

  • Wenn ein Bild als „Favorit“ gekennzeichnet ist, wird es automatisch geschützt, wobei der Schutz fortbesteht, auch wenn die Kennzeichnung als „Favorit“ aufgehoben wurde. Ein geschütztes Bild kann erst dann gelöscht werden, wenn der Schutz aufgehoben (Schützen von Bildern und Videos vor versehentlichem Löschen) oder die Speicherkarte bzw. der interne Speicher formatiert wurde ( ).

Bilder, bei denen die KODAK PERFECT TOUCH Technologie (zweimal) angewendet wurde, verfügen über eine niedrigere Bildqualität.

  • Wenn PERFECT TOUCH Technologie bei einem Bild in der Kamera angewendet wurde, wenden Sie diese Technologie nicht erneut bei dem Bild am Computer (oder auf einem KODAK Picture Kiosk) an.

    HINWEIS: Die PERFECT TOUCH Technologie wird automatisch bei Bildern im intelligenten Aufnahmemodus Smart Capture angewendet.

Datenaustausch zwischen Computer und Kamera

Problem Abhilfe

Bilder können nicht übertragen werden.

(Der Assistent zum Hinzufügen neuer Hardware kann keine Treiber finden.)

  • Ziehen Sie das USB-Kabel heraus. Schließen Sie alle geöffneten Anwendungen. Installieren Sie die Software erneut (Installieren der Software).

Es findet kein Datenaustausch zwischen Kamera und Computer statt.

Bilder, die im intelligenten Aufnahmemodus Smart Capture bei einem auf „Bei Übertragung“ eingestellten Bildausrichtungssensor aufgenommen wurden, werden bei der Übertragung auf den Computer nicht richtig gedreht.

  • Stellen Sie im Setup-Menü den Bildausrichtungssensor auf „Ein“ ( ). Nehmen Sie anschließend neue Bilder auf, und übertragen Sie sie auf den Computer.

HD-Videos, die länger als 20 Minuten sind, werden nicht auf den Computer übertragen.

  • Verwenden Sie ein Kartenlesegerät, um lange Videos per Drag & Drop auf den Computer zu ziehen. Verwenden Sie anschließend die Schaltfläche zum Hinzufügen von Bildern in der EASYSHARE Software, um die Videos zu importieren.

  • Nehmen Sie kürzere Videos auf.

Tags, die einem Video zugewiesen sind, werden nicht auf den Computer übertragen.

  • Weisen Sie Tags mit Hilfe der EASYSHARE Software einem Bild oder Video zu, das Sie auf den Computer übertragen haben.

E-Mail-Tags werden nicht auf den Computer übertragen; andernfalls werden die E-Mail-Adressen von der Kamera gelöscht.

  • Weisen Sie E-Mail-Tags mit Hilfe der EASYSHARE Software einem Bild oder Video zu, das Sie auf den Computer übertragen haben.

Soundclips werden nicht zusammen mit Bildern auf den Computer übertragen.

  • Weisen Sie Bildern Soundclips zu, die in einem beliebigen Modus, außer im intelligenten Aufnahmemodus Smart Capture, aufgenommen wurden.

Meldungen auf dem LCD-/EVF-Display

Problem Abhilfe

Keine Bilder oder Videos, die angezeigt werden können

  • Ändern Sie die Einstellungen für den Speicherort der Bilder ( ).

Karte muss formatiert werden.

Speicherkarte kann nicht gelesen werden (Speicherkarte formatieren oder andere Speicherkarte einlegen).

Interner Speicher muss formatiert werden.

  • Formatieren Sie den internen Speicher ( ).

    VORSICHT: Durch die Formatierung der Speicherkarte werden alle Bilder und Videos gelöscht. Dies schließt auch geschützte Dateien ein.

Interner Speicher kann nicht gelesen werden (internen Speicher formatieren)

Speicherkarte ist gesperrt (neue Speicherkarte einlegen)

Speicherkarte ist unbrauchbar (neue Speicherkarte einlegen).

Kamera ist überhitzt (schaltet sich selbsttätig aus)

  • Lassen Sie die Kamera ca. zehn Minuten ausgeschaltet, und schalten Sie sie dann wieder ein. Wenn die Meldung erneut angezeigt wird, finden Sie Informationen im Internet unter www.kodak.com/go/z980support. Klicken Sie dort auf die Option für schrittweise Anleitungen und Reparatur.

Unbekanntes Dateiformat

Kamerafehler-Nr. XXXX.

  • Schalten Sie die Kamera aus und wieder ein. Wenn die Meldung erneut angezeigt wird, finden Sie Informationen im Internet unter www.kodak.com/go/z980support. Klicken Sie dort auf die Option für schrittweise Anleitungen und Reparatur.



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