KODAK ESP Office 6100 Serie All-in-One Drucker — Erweitertes Benutzerhandbuch

Drucker lässt sich nicht einschalten

• Vergewissern Sie sich, dass Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Netzkabel verwenden.

• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an das Netzteil angeschlossen und in eine Steckdose oder Mehrfachsteckdose gesteckt ist.

• Falls das USB 2.0-Kabel vom Drucker abgezogen und dann wieder angeschlossen wurde oder die Stromzufuhr zum Drucker unterbrochen wurde, starten Sie den Computer neu.

Drucker wird nicht erkannt

• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an die Stromversorgung angeschlossen und eingeschaltet ist.

• Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:

  • Sie verwenden ein USB 2.0-Kabel.

  • Das USB-Kabel ist sowohl an den Drucker als auch den Computer angeschlossen.

• Wenn Sie eine Wi-Fi-Verbindung verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:

  • Der Drucker ist mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbunden (überprüfen Sie die LED für Wi-Fi-Verbindung und die SSID).

  • Der Router überträgt Daten.

  • Die Firewall (ausgenommen WINDOWS-Firewall) lässt die für den Drucker erforderlichen Dienste zu.

  Weitere Informationen finden Sie unter www.kodak.com/go/inkjetnetworking.

Probleme mit Wi-Fi-Verbindungen

Hilfe bei Problemen mit Wi-Fi-Verbindungen finden Sie unter www.kodak.com/go/inkjetnetworking.

Stau im Druckerschlitten

• Öffnen Sie das Druckerfach, und entfernen Sie jegliches Papier.

• Überprüfen Sie, ob der Druckkopf und die Tintenpatronen ordnungsgemäß eingesetzt sind. (Der Druckkopf und die Tintenpatronen sind ordnungsgemäß eingesetzt, wenn diese hörbar einrasten.)

Druckqualität

• Für beste Ergebnisse empfehlen wir die Verwendung von KODAK Papier oder einem Papier, bei dem das COLORLOK Technologie-Logo auf der Verpackung angezeigt wird.

• Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig eingelegt ist (siehe Einlegen von Papier).

Um weitere Informationen zu erhalten, besuchen Sie www.kodak.com/go/itg. Wählen Sie All-in-One Drucker und dann Druckqualität (fehlende Farben, leere Ausdrucke, usw.).

Tintenpatrone

• Vergewissern Sie sich, dass es sich bei den eingesetzten Patronen um KODAK Tintenpatronen handelt. Verwenden Sie nur Kodak Tintenpatronen und keine wieder aufgefüllten Patronen.

• Entfernen Sie die Patronen, und setzen Sie sie anschließend erneut ein. Stellen Sie sicher, dass die Patronen einrasten.

Papierstau

• Überprüfen Sie, ob im hinteren Entnahmebereich hinter dem Duplexer Papier vorhanden ist.

• Entfernen Sie den Duplexer, und entfernen Sie vorsichtig jegliches Papier aus dem Inneren des Druckers.

• Stellen Sie sicher, dass das Papier im Papierfach keine Risse oder Knicke aufweist.

• Legen Sie nicht zu viel Papier in das Papierfach ein.

Weitere Informationen finden Sie unter www.kodak.com/go/itg. Wählen Sie All-in-One-Drucker und dann Papierstau.

Faxe können nicht gesendet oder empfangen werden

• Vergewissern Sie sich, dass das Telefonkabel in den Anschluss Line in eingesteckt ist.

• Stellen Sie sicher, dass die Telefonanschlussdose funktioniert, indem Sie ein Telefon einstecken und prüfen, ob ein Freizeichen zu hören ist.

• Stellen Sie sicher, dass für die Region das richtige Land eingestellt ist.

  • Drücken Sie Home (Hauptmenü).

  • Drücken Sie oder , um Druckereinstellungen auszuwählen, und drücken Sie dann OK.

  • Drücken Sie , um Land/Region auszuwählen, und drücken Sie dann OK.

  • Drücken Sie oder , um Ihr Land auszuwählen, und drücken Sie dann OK.

• Stellen Sie bei einer DSL-Telefonleitung sicher, dass ein DSL-Filter mit der Telefonanschlussdose verbunden ist.

Weitere Informationen finden Sie unter www.kodak.com/go/itg. Wählen Sie All-in-One Drucker, anschließend Eine Funktion des Druckers ist nicht verfügbar (Fax, doppelseitiges Drucken usw.) und dann Fax.

Fehlermeldungen und andere Probleme, die Sie nicht selbst lösen können

Wenn Sie sich an Kodak wenden müssen (siehe www.kodak.com/go/contact), sollten Sie die folgenden Informationen bereithalten:

• Kodak Servicenummer (diese finden Sie an der Innenseite des Druckers, wenn Sie das Druckerfach öffnen)

• Druckermodellnummer (auf dem Bedienfeld)

• Computermodell, Betriebssystem und Version der Home Center Software

• Exakter Wortlaut der Fehlermeldung(en)