KODAK ESP C315 All-in-One Drucker — Benutzerhandbuch
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8 Fehlerbehebung
Einige Probleme lassen sich schnell beheben, indem Sie den Drucker aus- und wieder einschalten: Schalten Sie den Drucker aus. Warten Sie 5 Sekunden. Schalten Sie den Drucker ein.
Die folgenden Informationen können Ihnen bei der Behebung von Problemen mit Ihrem Drucker helfen.
Problem
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Mögliche Lösungen
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Drucker lässt sich nicht einschalten
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Vergewissern Sie sich, dass Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Netzkabel verwenden.
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Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an die Stromversorgung angeschlossen, in eine geerdete Steckdose oder Mehrfachsteckdose gesteckt ist, und dass die LED an der Stromversorgung leuchtet.
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Drucker wird nicht erkannt
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Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an die Stromversorgung angeschlossen und eingeschaltet ist.
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Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:
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Es handelt sich um ein USB-2.0-Hochgeschwindigkeitskabel.
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Es ist mit dem Drucker und dem Computer verbunden.
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Starten Sie den Computer neu, wenn das USB-Kabel vom Drucker abgezogen und dann wieder angeschlossen wurde oder die Stromzufuhr zum Drucker unterbrochen wurde.
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Wenn Sie eine W-LAN-Verbindung verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:
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Die W-LAN-Anzeige leuchtet dauerhaft.
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Der Drucker ist mit Ihrem W-LAN-Netzwerk verbunden.
So überprüfen Sie diese Punkte:
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Drücken Sie auf dem Drucker die Taste Home.
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Drücken Sie , um Netzwerkeinstellungen auszuwählen. Drücken Sie anschließend OK.
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Drücken Sie , um Netzwerkkonfiguration anzeigen auszuwählen. Drücken Sie anschließend OK.
Stellen Sie sicher, dass die aktive Verbindung W-LAN ist, und dass die IP-Adresse nicht 0.0.0.0 ist.
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Der Router überträgt Daten.
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Die Firewall (ausgenommen WINDOWS-Firewall) lässt die für den Drucker erforderlichen Dienste zu.
Weitere Informationen finden Sie unter www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
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Probleme mit W-LAN-Verbindungen
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Hilfe bei Problemen mit W-LAN-Verbindungen finden Sie unter www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
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Stau im Druckerschlitten
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Öffnen Sie das Druckerfach, und entfernen Sie jegliches Papier.
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Überprüfen Sie, ob der Druckkopf und die Tintenpatronen ordnungsgemäß eingesetzt sind. (Der Druckkopf und die Tintenpatronen sind ordnungsgemäß eingesetzt, wenn diese hörbar einrasten.)
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Druckqualität
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Für beste Ergebnisse empfehlen wir die Verwendung von einem Papier, bei dem das COLORLOK Technologie-Logo auf der Verpackung angezeigt wird.
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Vergewissern Sie sich, dass das Papier ordnungsgemäß eingelegt ist. Siehe Einlegen von Papier.
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Reinigen des Druckkopfs:
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Drücken Sie die Taste Home.
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Drücken Sie , um Wartung auszuwählen. Drücken Sie anschließend OK.
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Drücken Sie , um Druckkopf reinigen auszuwählen. Drücken Sie anschließend OK.
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Kalibrieren des Druckers:
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Drücken Sie die Taste Home.
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Drücken Sie , um Wartung auszuwählen. Drücken Sie anschließend OK.
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Drücken Sie , um Drucker kalibrieren auszuwählen. Drücken Sie anschließend OK.
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Um weitere Hilfe zu erhalten, besuchen Sie www.kodak.com/go/espc315support, und geben Sie fehlende Farben, leere Ausdruckeusw. in das Suchfeld ein.
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Tintenpatrone
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Vergewissern Sie sich, dass es sich bei den eingesetzten Patronen um KODAK Tintenpatronen handelt. Verwenden Sie nur Kodak Tintenpatronen und keine wieder aufgefüllten Patronen.
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Entfernen Sie die Patronen, und setzen Sie sie anschließend erneut ein. Stellen Sie sicher, dass die Patronen einrasten.
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Papierstau
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Öffnen Sie das Druckerfach.
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Ziehen Sie das Papier vorsichtig von vorne heraus, indem Sie durch die Öffnung oberhalb des Papierausgabefachs greifen.
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Wenn Sie das Papier von der Vorderseite nicht erreichen können, ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig über das Papiereingabefach nach oben.
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Stellen Sie sicher, dass das Papier im Papiereingabefach keine Risse oder Knicke aufweist.
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Legen Sie nicht zu viel Papier in das Papiereingabefach ein.
Um weitere Hilfe zu erhalten, besuchen Sie www.kodak.com/go/espc315support, und geben Sie Papierstau in das Suchfeld ein.
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Fehlercodes/Fehlermeldungen
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Geben Sie unter www.kodak.com/go/espc315support Ihren Fehlercode bzw. Ihre Fehlermeldung in das Suchfeld ein.
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