Si...
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Intente lo siguiente
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El papel no pasa
(la luz del papel puede encenderse de color ámbar)
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IMPORTANTE: |
use sólo los kits de papel y cartucho de color Kodak con la base de impresión. No utilice papel para inyección de tinta. |
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La bandeja de papel puede estar vacía. Cargue el papel (Carga del papel) y, a continuación, pulse .
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Compruebe el papel:
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Retire la bandeja de papel (Instalación y extracción de la bandeja de papel).
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Compruebe el papel cargado: asegúrese de que el papel no se haya dañado de ninguna manera o que los bordes perforados no se hayan separado. Vuelva a cargar la bandeja con papel nuevo si es necesario.
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Airee el papel para evitar que las hojas queden pegadas.
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Vuelva a cargar el papel, utilizando 25 hojas como máximo.
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Vuelva a instalar la bandeja de papel y pulse para seguir imprimiendo.
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Limpie el rodillo de alimentación (Limpieza del rodillo para la alimentación de papel).
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Se arrastran varias hojas al imprimir una copia
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Retire la bandeja de papel (Instalación y extracción de la bandeja de papel).
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Retire el papel de la bandeja de papel. Airee el papel para evitar que las hojas queden pegadas.
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Vuelva a cargar el papel, utilizando 25 hojas como máximo.
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Instale de nuevo la bandeja de papel.
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Hay un atasco de papel
(es posible que las luces del papel o del cartucho parpadeen rápidamente)
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IMPORTANTE: |
use sólo los kits de papel y cartucho de color Kodak con la base de impresión. No utilice papel para inyección de tinta. |
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Hay un atasco de papel
(es posible que las luces del papel o del cartucho parpadeen rápidamente)
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IMPORTANTE: |
es posible que el cartucho de color encaje si hay un problema con el papel. No trate de retirar el cartucho de color sin antes solucionar el problema con el papel. Asegúrese de que la luz del papel esté apagada antes de retirar el cartucho de color. |
Retire el cartucho de color, tense la cinta y, a continuación, vuelva a instalar el cartucho (Instalación y extracción del cartucho de color). Pulse para seguir imprimiendo.
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La impresión se detiene en medio del proceso
(el papel no pasa y es posible que la luz del papel parpadee)
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IMPORTANTE: |
use sólo los kits de papel y cartucho de color Kodak con la base de impresión. No utilice papel para inyección de tinta. |
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La impresión aparece borrosa
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La impresión aparece manchada
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Compruebe que el papel no esté sucio y utilice un paño seco y que no desprenda pelusa para limpiar.
Si hay demasiada suciedad, limpie la bandeja de papel a fondo y cargue papel nuevo (Carga del papel).
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Al guardar la base, retire la bandeja de papel y cierre la tapa de la bandeja para evitar que se acumule polvo y suciedad en el papel o dentro de la base de impresión (Uso y almacenamiento del papel).
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La impresión se ve muy clara
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IMPORTANTE: |
use sólo los kits de papel y cartucho de color Kodak con la base de impresión. No utilice papel para inyección de tinta. |
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Asegúrese de que haya cargado el papel con la parte brillante hacia arriba y el logotipo de Kodak hacia abajo. Vuelva a cargar el papel si es necesario (Carga del papel).
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Vuelva a tomar la fotografía con el flash apagado.
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Ajuste la compensación de la exposición en la cámara y vuelva a tomar la fotografía.
Consulte la Guía del usuario de la cámara para obtener información.
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Edite la fotografía utilizando el software Kodak EasyShare en el ordenador.
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La impresión es demasiado oscura o descolorida
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Vuelva a tomar la fotografía con el flash encendido o manténgase dentro del alcance del flash de la cámara.
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Ajuste la compensación de la exposición en la cámara y vuelva a tomar la fotografía.
Consulte la Guía del usuario de la cámara para obtener información.
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Edite la fotografía utilizando el software Kodak EasyShare en el ordenador.
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Asegúrese de que la base de impresión no reciba luz solar directa y que no esté funcionando en un entorno donde la temperatura sea muy elevada.
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Compruebe que las aberturas de ventilación no estén bloqueadas ni sucias (Dónde instalar la base de impresión).
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Las fotografías aparecen cortadas
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Configure la cámara para que utilice la opción Óptima (3:2). Consulte la Guía del usuario de la cámara para obtener más información.
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Ajuste las fotos cortadas utilizando el software Kodak EasyShare en el ordenador.
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Si está imprimiendo desde una aplicación en el ordenador, seleccione el tamaño de papel correcto en las opciones de impresión.
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No se imprime la fotografía seleccionada
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No ocurre nada al imprimir
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No ocurre nada al imprimir (desde la cámara acoplada)
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Es posible que la cámara no esté correctamente acoplada al conector. Vuelva a acoplar la cámara a la base de impresión (Acoplamiento y carga de la cámara digital EasyShare).
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Reestablezca la conexión: retire la cámara y vuelva a acoplarla a la base de impresión.
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Asegúrese de que haya al menos una fotografía en la memoria interna o en la tarjeta de la cámara.
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No ocurre nada al imprimir (desde un lector de tarjetas 8 en 1 de Kodak)
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NOTA: |
es posible que otros lectores de tarjetas USB de Kodak sean compatibles con la base de impresión; sin embargo, los lectores de tarjetas de otros fabricantes no lo son. |
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Compruebe las conexiones USB desde el lector de tarjetas 8 en 1 de Kodak hasta la base de impresión (Impresión desde un lector de tarjetas 8 en 1 de Kodak).
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Reestablezca la conexión: desconecte el cable USB y vuélvalo a conectar desde el lector de tarjetas hasta la base de impresión.
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Asegúrese de que haya una tarjeta en la cámara y de que tenga por lo menos una fotografía.
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No ocurre nada al imprimir (desde el dispositivo PictBridge)
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Compruebe las conexiones USB desde el dispositivo PictBridge hasta la base de impresión (Impresión desde un dispositivo PictBridge).
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Reestablezca la conexión: desconecte el cable USB y vuélvalo a conectar desde el dispositivo PictBridge hasta la base de impresión.
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Asegúrese de que haya al menos una fotografía en la memoria interna o en la tarjeta de memoria del dispositivo PictBridge.
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No ocurre nada al imprimir (desde el ordenador)
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Compruebe las conexiones USB desde la base de impresión hasta el ordenador (Conexión a un ordenador).
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Cierre todas las aplicaciones abiertas. Desconecte el cable USB y vuélvalo a conectar desde la base de impresión hasta el ordenador (Conexión a un ordenador).
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Asegúrese de que el software EasyShare esté instalado (Instalación del software). Si elige la instalación Personalizada, asegúrese de que el controlador de la base de impresión esté instalado.
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Asegúrese de que el ordenador cuente con los requisitos mínimos especificados para el sistema (Requisitos mínimos del sistema). Actualice el sistema si es necesario.
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Desinstale y vuelva a instalar el software Kodak EasyShare (Instalación del software).
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Abra el menú de impresión del sistema. Asegúrese de que la opción de pausa de impresión y fuera de línea no se encuentren activadas.
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La impresión es lenta
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NOTA: |
cuando se imprimen grandes cantidades de copias, la impresión puede ser más lenta para evitar que el cabezal de impresión se sobrecaliente. |
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Asegúrese de que la base de impresión no reciba luz solar directa y que no esté funcionando en un entorno donde la temperatura sea muy elevada.
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Compruebe que las aberturas de ventilación no estén bloqueadas ni sucias (Dónde instalar la base de impresión).
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Cierre las aplicaciones de software innecesarias.
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Asegúrese de que el ordenador cuente con los requisitos mínimos especificados para el sistema (Requisitos mínimos del sistema). Actualice el sistema si es necesario.
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No se puede retirar el cartucho de color (es posible que la luz del papel se encienda de color ámbar o parpadee)
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IMPORTANTE: |
es posible que el cartucho de color se bloquee si hay un problema con el papel. No trate de retirar el cartucho de color sin antes solucionar el problema. Asegúrese de que la luz del papel esté apagada antes de retirar el cartucho de color. |
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Compruebe que la bandeja de papel no esté vacía o que el papel tenga los bordes perforados. Vuelva a cargar el papel si es necesario (Carga del papel) e inténtelo de nuevo.
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Asegúrese de que no haya un atasco de papel. Elimine el atasco si es necesario () e inténtelo de nuevo.
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El papel se acaba antes que el cartucho de color (o viceversa)
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La diferencia que se produce en las cantidades de papel y tinta puede deberse a muchas situaciones, entre ellas:
— Al descartar el papel debido a atascos u otros errores
— El avance gradual de la cinta del cartucho de color al tensar la cinta o al eliminar atascos
— Impresiones canceladas
Es muy probable que esta diferencia vuelva a ocurrir a medida que continúe utilizando la base de impresión. Si desea sincronizar la cantidad de papel con la duración del cartucho, deseche el cartucho o papel sin utilizar cuando uno o el otro se termine por completo.
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