Cámaras digitales C530/C315/CD50 Kodak EasyShare — Guía del usuario

Contenido > Solución de problemas > Comunicación entre el ordenador y la cámara

5 Solución de problemas

Si...	Intente una o varias de las siguientes acciones
El ordenador no se "comunica" con la cámara.	Visite www.kodak.com/go/camerasupport. Encienda la cámara (Cómo encender la cámara). Coloque pilas nuevas (Inserción de las pilas) o cargue las pilas recargables. Consulte la sección sobre gestión de alimentación en la guía del usuario de su ordenador portátil para desactivar esta función. Conecte el cable a los puertos de la cámara y del ordenador (Transferencia de fotografías con el cable USB). Instale el software (Instalación del software). Desconecte el cable USB. Cierre todas las aplicaciones abiertas. Vuelva a instalar el software (Instalación del software). Desconecte la cámara del ordenador. Cierre todas las aplicaciones de software y vuelva a conectar la cámara. Cierre ese programa antes de abrir el software Kodak.
No se pueden transferir fotografías (el Asistente para agregar nuevo hardware no encuentra los controladores).	Desconecte el cable USB (si utiliza la base para cámara o la base de impresión, desconecte el cable y retire la cámara de la base). Cierre todas las aplicaciones abiertas. Vuelva a instalar el software (Instalación del software). Desconecte el cable USB. Cierre todas las aplicaciones abiertas. Vuelva a instalar el software (Instalación del software).

Si...

Intente una o varias de las siguientes acciones

El ordenador no se "comunica" con la cámara.

Visite www.kodak.com/go/camerasupport.
Encienda la cámara (Cómo encender la cámara).
Coloque pilas nuevas (Inserción de las pilas) o cargue las pilas recargables.
Consulte la sección sobre gestión de alimentación en la guía del usuario de su ordenador portátil para desactivar esta función.
Conecte el cable a los puertos de la cámara y del ordenador (Transferencia de fotografías con el cable USB).
Instale el software (Instalación del software).
Desconecte el cable USB. Cierre todas las aplicaciones abiertas. Vuelva a instalar el software (Instalación del software).
Desconecte la cámara del ordenador. Cierre todas las aplicaciones de software y vuelva a conectar la cámara.
Cierre ese programa antes de abrir el software Kodak.

No se pueden transferir fotografías

(el Asistente para agregar nuevo hardware no encuentra los controladores).

- Desconecte el cable USB (si utiliza la base para cámara o la base de impresión, desconecte el cable y retire la cámara de la base). Cierre todas las aplicaciones abiertas. Vuelva a instalar el software (Instalación del software).
- Desconecte el cable USB. Cierre todas las aplicaciones abiertas. Vuelva a instalar el software (Instalación del software).

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