Impresora multifunción KODAK HERO 5.1 — Guía del usuario ampliada
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11 Especificaciones del producto y de seguridad
Garantía valida sólo para la República Argentina
CERTIFICADO DE GARANTÍA APLICABLE A IMPRESORAS MULTIFUNCIÓN
KODAK ARGENTINA S.A.I.C. con domicilio legal en la calle Bonpland 1.930, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, ("KODAK") se obliga a hacer efectiva a usted CLIENTE (la "Garantía") de las impresoras multifunción (el "Equipo") dentro de la República Argentina, cuyas especificaciones técnicas y condiciones de uso, instalación y mantenimientos son las que se detallan a continuación:
Los términos de la Garantía son los siguientes:
EQUIPO: |
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VIGENCIA: |
DOCE MESES contados a partir de la fecha de compra del Equipo, que surja de la factura original correspondiente a la venta del Equipo. |
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ALCANCE DE LA GARANTÍA: |
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LIMITACIONES Y EXCLUSIONES: |
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CONTACTO |
Tel- 0800 666 3736 Los datos de su equipo (modelo y número de serie) serán solicitados por nuestros operadores. Por favor recuerde tener a mano estos datos al momento de llamarnos. SERVICIO TÉCNICO AUTORIZADO
HORARIO DE ATENCIÓN LUNES A VIERNES DE 9 a 18HS. |
Garantía valida sólo para la República Mexicana
Garantía para impresoras multifunción Kodak
Garantía completa por un año
Periodo de garantía
Kodak garantiza que esta impresora multifunción funcionará debidamente durante un año a partir de la fecha de compra. Esta garantía ampara al comprador contra defectos en materiales y mano de obra empleados en la fabricación del equipo, durante el período de la garantía.
Extensión de la garantía
Si la impresora multifunción no funciona apropiadamente durante este período, después de presentar póliza de garantía, Kodak la reparará sin cargo alguno. Si Kodak no pudiera repararla, tendrá opción de ofrecer reemplazo o reembolso del precio de compra.
Cómo hacer efectiva la garantía
Si la impresora multifunción presentara algún problema dentro de los primeros siete días posteriores a su compra, se hará un cambio físico por una unidad igual a la adquirida, debiendo presentarse el equipo completo (con sus accesorios) en el lugar donde lo adquirió, junto con la póliza debidamente sellada por el vendedor o bien, la nota de compra o factura indicando cuál es la falla que presenta.
A partir del octavo día y hasta la fecha de vencimiento de la garantía, el consumidor deberá llamar al teléfono de servicio (México): 001 888 575 4134, donde se le hará un cuestionario para determinar el origen de la falla y ver si es posible corregir el desperfecto con la asesoría telefónica. Si la falla no puede repararse por este medio y el desperfecto es imputable a Kodak, entonces Kodak procederá a realizar una de las siguientes acciones:
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Si se determina que la falla es por causa del cabezal de impresión, Kodak enviará un cabezal nuevo sin costo para el cliente a la dirección que éste indique.
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Si se determina que la falla es atribuible a alguna otra parte del equipo, Kodak dará instrucciones al cliente para realizar el envío de su equipo (con sus accesorios) al Centro de Servicio Kodak, donde se reparará, o en caso de no ser posible repararlo, se reemplazará por un equipo nuevo similar al adquirido.
Kodak cubrirá los gastos de fletes en que se incurran.
Tratándose de partes y componentes el consumidor podrá adquirirlos en el Centro de Servicio Kodak, durante el tiempo que el producto siga fabricándose, armándose o distribuyéndose. Los consumibles y accesorios podrán adquirirse con los distribuidores durante el mismo período.
Centro de Servicio Kodak (Almacén 301)
Prol. Mariano Otero No. 408 Ciudad del Sol,
Zapopan, Jalisco, México. C.P. 45050
Tel. (33) 3678-6200
Limitaciones
Esta garantía no se hará efectiva en caso de que las fallas que presente el equipo se deban a que no se siguieron las indicaciones que aparecen en el instructivo referente al uso, cuidado y operación; o bien, al descuido, abuso o mal uso de la impresora multifunción en operaciones para las cuales no fue diseñada, o cuando sea golpeada, expuesta a altas temperaturas, a la humedad, mojada por cualquier líquido, o cuando sea ajustada, reparada, modificada o intervenida por personas ajenas al Centro de Servicio Kodak.
Kodak no ofrece ninguna otra garantía expresa para este producto.
Importado por:
Kodak Mexicana S.A. de C.V.
Prol. Mariano Otero No. 408
Ciudad del Sol. Zapopan, Jalisco, México C.P. 45050
Servicio a clientes (México): 001 888 575 4134
Sello y firma del distribuidor |
Impresora multifunción Kodak, modelo: |
Fecha: (Inicio de vigencia de la garantía) |
Kodak es marca registrada.
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