Appareil photo numérique KODAK EASYSHARE DX3700 — Guide d'utilisation


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9 Pour obtenir de l'aide

Assistance client par téléphone

Si vous avez des questions concernant le fonctionnement du logiciel KODAK ou de l'appareil photo, vous pouvez vous adresser directement à un représentant du service clientèle.

Avant d'appeler

Avant d'appeler un représentant du service d'assistance clientèle, connectez votre appareil photo à votre ordinateur, restez devant l'ordinateur et ayez sous la main les informations suivantes :

Système d'exploitation______________________________________

Vitesse du processeur (MHz)__________________________________

Modèle d'ordinateur_______________________________________

Mémoire (en Mo)_________________________________________

Message d'erreur reçu (message exact)__________________________

Version du CD d'installation___________________________________

Numéro de série de l'appareil _________________________________

Numéros de téléphone

  • États-Unis — appelez le numéro vert, 1-800-235-6325, entre 9h00 et 20h00 (heure de l'est des États-Unis), du lundi au vendredi.

  • Canada — appelez le numéro vert, 1-800-465-6325, entre 9h00 et 20h00 (heure de l'est des États-Unis), du lundi au vendredi.

  • Europe — appelez le numéro vert du Centre d'assistance en imagerie numérique Kodak de votre région ou la ligne payante du Royaume-Uni, 44-0-131-458-6714, entre 9h00 et 17h00 (GMT/CET), du lundi au vendredi.

  • En dehors des États-Unis et du Canada — les appels font l'objet d'une facturation au tarif national.

    Australie

    1 800 147 701

    Autriche/Österreich

    0179 567 357

    Belgique

    02 713 14 45

    Chine

    86 21 63500888 1577

    Danemark/Denmark

    3 848 71 30

    Irlande/Eire

    01 407 3054

    Finlande/Suomi

    0800 1 17056

    France

    01 55 1740 77

    Allemagne/Deutschland

    069 5007 0035

    Grèce

    0080044125605

    Hong Kong

    800 0 8423

    Indonésie

    001 803 631 0010

    Italie/Italia

    02 696 33452

    Japon

    81 3 5644 5500

    Corée

    00798 631 0024

    Malaisie

    1 800 803 418

    Pays-Bas/Nederland

    020 346 9372

    Nouvelle-Zélande

    0800 440 786

    Norvège/Norge

    23 16 21 33

    Philippines

    636 9600

    Portugal

    021 415 4125

    Singapour

    800 636 3036

    Espagne/España

    91 749 76 53

    Suède/Sverige

    08 587 704 21

    Suisse/Schweiz

    01 838 53 51

    Taiwan

    0800 631 325

    Thaïlande

    001 800 631 0017

    Royaume-Uni

    0870 2430270

    Ligne internationale

    +44 131 4586714

    Numéro de télécopie interurbain international

    +44 131 4586962


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