Appareil photo numérique Kodak EasyShare V803/V1003 Zoom — Guide d'utilisation


Table des matières > Transfert et impression de photos > Dépannage


6 Dépannage

Problèmes liés à l'appareil photo

Problème Solution

L'appareil photo ne s'allume pas.

L'appareil photo ne s'éteint pas.

Les boutons et les commandes de l'appareil photo ne fonctionnent pas.

En mode de visualisation, un écran bleu ou noir apparaît à la place d'une photo.

  • Transférez toutes les photos vers l'ordinateur (voir Transfert et impression de photos).

  • Prenez une autre photo. Si le problème persiste, sélectionnez la mémoire interne comme emplacement de stockage d'images. ( .)

Le chiffre correspondant au nombre de photos restantes ne diminue pas lorsqu'une photo est prise.

  • Continuez à prendre des photos. L'appareil photo fonctionne normalement.

(L'appareil estime le nombre de photos restantes après chaque photo prise, en fonction de sa taille et de son contenu.)

Le flash ne se déclenche pas.

  • Vérifiez le réglage du flash et modifiez-le si nécessaire (voir Utilisation du flash).

    REMARQUE : le flash ne se déclenche pas dans tous les modes.

La carte mémoire est presque ou complètement saturée.

  • Sélectionnez la mémoire interne comme emplacement de stockage d'images ( ).

L'autonomie de la batterie est faible.

Vous ne pouvez pas prendre de photo.

Un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD de l'appareil.

  • Eteignez l'appareil photo, puis rallumez-le.

  • Retirez la carte mémoire.

  • Eteignez l'appareil photo. Retirez la batterie. Nettoyez les contacts à l'aide d'un chiffon propre et sec.

  • Insérez une batterie neuve ou chargée.

  • Si le problème persiste, essayez d'obtenir de l'aide (voir Obtention d'aide).

La carte mémoire n'est pas reconnue ou l'appareil photo se bloque lorsque la carte est insérée.

  • La carte est peut-être endommagée. Formatez-la dans l'appareil photo ( ).

  • Utilisez une autre carte mémoire.

Impossible de localiser la photo/vidéo souhaitée.

  • Pour visualiser des photos sur une carte ou dans la mémoire interne, .

Problèmes d'ordinateur et de connexion

Problème Solution

Les photos ne sont pas transférées vers l'ordinateur.

  • Consultez l'aide du logiciel EasyShare.

Le diaporama ne fonctionne pas sur un périphérique vidéo externe.

  • Changez la sortie vidéo de l'appareil photo (NTSC ou PAL) ( ).

  • Assurez-vous que les réglages du périphérique externe sont corrects. Consultez le guide d'utilisation du périphérique.

L'ordinateur ne communique pas avec l'appareil photo.

  • Vérifiez que la batterie est chargée et installée correctement (voir Installation de la batterie KLIC-7003).

  • Allumez l'appareil photo.

  • Vérifiez que le câble USB modèle U-8 est connecté à l'appareil photo et à l'ordinateur (voir Utilisation du câble USB). (Si vous utilisez une station EasyShare, vérifiez toutes les connexions câblées. Vérifiez que l'appareil photo est correctement installé sur la station.)

  • Vérifiez que le logiciel EasyShare est installé (voir Installation du logiciel).

Problèmes de qualité d'image

Problème Solution

La photo n'est pas nette.

  • Pour régler automatiquement l'exposition et la mise au point, enfoncez le bouton d'obturateur à mi-course. Lorsque les marques de cadrage deviennent vertes, enfoncez complètement le bouton d'obturateur pour prendre la photo.

  • Nettoyez l'objectif (voir Entretien et maintenance).

  • Assurez-vous que votre appareil photo n'est pas en mode Macro si vous vous tenez à plus de 70 cm de votre sujet.

  • Posez l'appareil photo sur une surface plane et stable ou utilisez un trépied (en particulier si vous sélectionnez des réglages de zoom élevés ou si l'éclairage est faible).

La photo est trop sombre.

  • Repositionnez l'appareil photo afin d'avoir plus de lumière.

  • Utilisez le flash d'appoint (voir Utilisation du flash) ou changez de position pour que la source de lumière ne soit pas située derrière le sujet.

  • Augmentez la distance qui vous sépare du sujet de façon qu'il se trouve à portée du flash. (Voir les caractéristiques techniques de l'appareil dans la section Caractéristiques techniques de l'appareil photo.)

  • Pour régler automatiquement l'exposition et la mise au point, enfoncez le bouton d'obturateur à mi-course. Lorsque les marques de cadrage deviennent vertes, enfoncez complètement le bouton d'obturateur pour prendre la photo.

La photo est trop claire.

  • Repositionnez l'appareil photo pour diminuer la quantité de lumière disponible.

  • Désactivez le flash (voir Utilisation du flash).

  • Augmentez la distance qui vous sépare du sujet de façon qu'il se trouve à portée du flash.

  • Pour régler automatiquement l'exposition et la mise au point, enfoncez le bouton d'obturateur à mi-course. Lorsque les marques de cadrage deviennent vertes, enfoncez complètement le bouton d'obturateur pour prendre la photo.

  • En modes Auto et scène personnalisé, réglez la compensation d'exposition (voir Utilisation de la compensation d'exposition pour régler la luminosité des photos).

Problèmes d'impression directe (imprimante compatible PictBridge)

Problème Solution

Impossible de localiser la photo souhaitée.

  • Vérifiez que vous n'êtes pas en mode Favoris.

  • Utilisez le menu d'impression directe pour modifier l'emplacement de stockage des photos.

L'interface du menu d'impression directe s'éteint.

  • Appuyez sur n'importe quel bouton de l'appareil photo pour réactiver le menu.

L'impression de photos est impossible.

  • Vérifiez que l'appareil photo et l'imprimante sont bien connectés (voir Impression de photos).

  • Vérifiez que l'imprimante et l'appareil photo sont sous tension.

L'appareil photo ou l'imprimante affiche un message d'erreur.

  • Suivez les invites à l'écran pour résoudre le problème.



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