Cadre sans fil KODAK OLED — Guide d'utilisation étendu


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8 Dépannage et assistance

Messages qui apparaissent à l'écran

Messages qui apparaissent à l'écran Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes

Le fichier est corrompu.

(Généralement précédé du nom du fichier : Le fichier xxx_xxxx.JPG est corrompu ou Le fichier xxx_xxxx.MOV est corrompu)

Le cadre ne parvient pas à afficher la photo ou la vidéo car le fichier est corrompu ou son format n'est pas pris en charge ( ).

Notez que les vidéos HD ne sont pas prises en charge. Une vidéo MOV en HD, ne peut donc pas être lue même si le format MOV est pris en charge.

Echec de la création du fichier.

Le périphérique (carte mémoire, lecteur USB, appareil photo, etc.) sur lequel vous essayez de copier des fichiers est protégé.

  • Consultez la documentation du périphérique pour savoir comment désactiver la protection en écriture.

  • Insérez ou connectez un autre périphérique.

Imprimante indisponible.

Impossible d'établir la connexion avec l'imprimante.

Erreur d'impression.

  • Vérifiez que l'imprimante est allumée et que le câble USB est correctement connecté (Impression de photos).

  • Contrôlez l'imprimante pour plus de détails.

Dépassement du délai d'attente lors de l'impression.

  • Assurez-vous que les câbles sont connectés et qu'il y a du papier et de l'encre dans l'imprimante. Relancez une impression.

Echec de l'écriture. Veuillez choisir un autre emplacement.

Le cadre ne parvient pas à copier la photo.

Impossible de créer le fichier. Le périphérique est protégé en écriture ou plein.

Le cadre ne parvient pas à copier la photo.

  • Insérez une carte ou un périphérique différent (Insertion d'une carte mémoire).

  • Désactivez la protection en écriture, déverrouillez la carte.

  • Supprimez les photos de la carte.

Disque saturé.

Sélectionnez 'Autoriser' sur l'ordinateur et réessayez

Le cadre tente d'accéder à l'ordinateur via le lecteur WINDOWS MEDIA (au lieu du logiciel KODAK EASYSHARE Ecran numérique) et n'a pas été autorisé dans le lecteur Windows Media.

Pour accéder à votre ordinateur via le lecteur WINDOWS MEDIA :

  1. Autorisez le cadre dans le lecteur WINDOWS MEDIA : sélectionnez Bibliothèque ® Partage des fichiers multimédias. Suivez les instructions à l'écran pour autoriser votre cadre.

  2. Touchez Accueil ® Photos et vidéos. Choisissez un nom d'ordinateur commençant par le nom du cadre et non Kodak (indique une connexion via le lecteur WINDOWS MEDIA).

Pour accéder à votre ordinateur à l'aide du logiciel EASYSHARE Ecran numérique (recommandé) :

  • Touchez Accueil ® Photos et vidéos. Choisissez un nom d'ordinateur commençant par Kodak (indique une connexion via le logiciel Ecran numérique).

Erreur lors de l'ouverture d'un fichier ou d'un répertoire.

  • Eteignez le cadre, puis rallumez-le. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation (pendant environ 2 secondes), puis relâchez-le. Si le problème persiste, contactez l'assistance client sur le site Internet Kodak à l'adresse suivante : www.kodak.com/go/digitalframesupport.

Erreur. Ce nom de fichier existe déjà.

Erreur lors de la fermeture d'un fichier.

Erreur. Nom de fichier incorrect.

Erreur lors de la lecture d'un fichier.

Erreur lors de l'écriture à partir d'un fichier.

Erreur lors de l'écriture d'un fichier.

Erreur lors de l'écriture dans un fichier.

Echec de la copie du fichier.

Erreur interne.

Paramètre incorrect.

Erreur inconnue.



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