KODAK EASYSHARE DX4330 变焦数码相机 — 用户指南


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10 故障排除

故障排除 ― 相机

相机故障

相机
故障 原因 解决方法

相机打不开。

电池安装不当。

取出电池,重新安装(装电池)。

电池未充电。

更换电池(装电池)或为电池重新充电(为电池包充电)。

镜头盖未卸下,镜头无法打开。

卸下镜头盖。

拍照后照片剩余数目未减少。

照片未占用足够的空间,无法减少数目。

相机运行正常。继续拍照。

相机无法关闭 ;镜头无法收缩。

相机中安装了碱性电池。

不要使用碱性电池。关闭模式调节,取出碱性电池,更换为允许使用的电池类型(使用电池)。

如果在更换电池时模式调节未关闭,则相机无法重新打开。在这种情况下,请关闭模式调节,然后再重新打开。

快门按钮不工作。

相机未打开。

打开相机(打开相机)。

相机正在处理照片,就绪灯(取景器旁)在闪烁。

等候灯停止闪烁,然后再尝试拍摄另一张照片。

存储卡或内置存储器已满。

将照片传送至计算机(连接到计算机)、从相机删除照片(删除照片和录像)、切换存储位置(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)或插入带可用内置存储器的存储卡(插入 MMC/SD 卡)。

存储的照片被损坏。

在就绪灯闪烁时取出存储卡。

取出存储卡之前,确保就绪灯不闪烁。

照片部分缺失。

拍照时有东西遮住镜头。

拍照时请勿用手、手指或其他物体遮住镜头。

您的眼睛或照片没有正确地放置在取景器或 LCD 中央。

将照片放置在取景器或 LCD 中央时,请在主体周围留些空间。

在查看模式下,您在 LCD 上无法看到照片(或希望看到的照片)。

相机可能未使用正确的存储位置。

检查照片存储位置设置(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)。

在查看模式下,照片显示为黑屏。

镜头盖未卸下,镜头无法打开。

卸下镜头盖。

照片方向不准确。

在拍照时相机感应到被旋转或倾斜。

设置方向传感器(设置方向传感器)。如果主体在您的上方或下方(例如在空中或地板上),请关闭方向传感器。

存储卡插入或取出时,相机保持冻结状态。

存储卡插入或取出时,相机检测到错误。

关闭模式调节,然后重新打开。核实插入或取出存储卡之前相机已关闭。

照片色彩太深。

闪光灯没有开启或工作不正常。

打开闪光灯(使用闪光灯)。

主体离闪光灯太远,闪光灯无法起作用。

移动相机,使相机和主体之间的距离不超过 3.4 米(11.2 英 尺);在望远模式下为 2.0 米(6.6 英尺)。

主体位于亮光之前(背光)。

使用补光闪光灯(使用闪光灯)或更换位置,避免使光线在主体的背面。

光线太暗。

增加曝光补偿(设置曝光补偿)或长时间曝光(设置长时间曝光)。

照片色彩太浅。

不需要使用闪光灯。

更改为 Auto Flash(自动闪光) (使用闪光灯)。

使用闪光灯时,离主体距离太近。

移动相机,使相机和主体之间的距离至少有 0.6 米(2.0 英尺)。

光线传感器被盖住。

拿好相机,使手或其它物体不要遮住光线传感器。

光线太亮。

减少曝光补偿(设置曝光补偿)。

照片不清晰。

镜头不干净。

清洁镜头(提示、安全、维护)。

拍照时,主体距离过近。

移动相机,使相机和主体之间的距离至少有 0.6 米(2.0 英尺)或者在特写模式下至少为 7.0 厘米(2.8 英寸)。

拍照时,主体或相机移动了。

拍照时用手握牢相机。

主体距离过远,闪光灯无法起作用。

移动相机,使相机和主体之间的距离不超过 3.4 米(11.2 英尺) ;在望远模式下为 2.0 米(6.6 英尺)。

幻灯片无法在外置式视频设备上播放。

视频输出设置不正确。

调整相机视频输出设置(NTSC 或 PAL,设置视频输出)。

外置式设备设置不正确。

请参阅外置式设备的用户指南。

相机/计算机通讯

相机通讯
故障 原因 解决方法

计算机无法与相机通讯。

相机电源处于关闭状态。

打开相机(打开相机)。

电池未充电。

更换电池(装电池)或为电池重新充电(为电池包充电)。

膝上型计算机的某些高级电源管理实用程序会关闭端口,以便节省电池。

要停用这一功能,请参看您的膝上型计算机用户指南中的“电源管理”一节。

USB 电缆连接不牢。

将电缆连接到相机或计算机端口(连接到计算机)。

软件未安装。

安装软件 (WINDOWS 系统要求)。

电池监视器或类似软件始终在运行。

启动 KODAK EASYSHARE 软件之前,关闭该软件。

无法将照片传送到计算机。“添加新硬件”向导找不到驱动程序。

计算机上未安装软件。

断开 USB 电缆(如果使用相机底座,请断开电缆并从底座上卸下相机)。安装 KODAK EASYSHARE 软件(WINDOWS 系统要求)。

MMC/SD 卡和内置存储器

MMC/SD 卡和内置存储器
故障 原因 解决方法

相机无法识别您的 MMC/SD 卡。

存储卡可能未经过 MMC/SD 认证。

购买经过认证的 MMC/SD 卡(插入 MMC/SD 卡)。

存储卡可能损坏。

重新格式化存储卡(格式化内置存储器或 MMC/SD 卡

小心:格式化会清除所有照片和录像,包括受保护的文件。

相机中未插入存储卡或者存储卡未完全插入。

将存储卡插入卡槽,然后将其推入,使连接器就位(插入 MMC/SD 卡)。

存储卡插入或取出时,相机保持冻结状态。

存储卡插入或取出时,相机检测到错误。

关闭模式调节,然后重新打开。

核实插入或取出存储卡时相机已关闭。

存储卡已满

存储器已满。

将照片和录像传送至计算机,然后从相机上将其删除。

已达到文件或文件夹的最大数量(或其它目录相关问题)。

将照片和录像传送到计算机,然后格式化存储卡或内置存储器(格式化内置存储器或 MMC/SD 卡)。

小心:格式化存储卡会清除所有照片和录像,包括受保护的文件。(格式化内置存储器同样会清除电子邮件地址。要恢复地址,请参阅 KODAK EASYSHARE 软件帮助。)


相机 LCD 信息

LCD 信息
信息 原因 解决方法

无可显示图像

当前存储位置没有照片。

更改照片存储位置设置(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)。

存储卡要求格式化

存储卡已损坏或是为另一部数码相机格式化的。

插入一张新存储卡或格式化存储卡(格式化内置存储器或 MMC/SD 卡)。

无法读取存储卡(请格式化存储卡或插入另一张存储卡)

内置存储器要求格式化

相机内置存储器损坏。

格式化内置存储器(格式化内置存储器或 MMC/SD 卡)。

无法读取内置存储器(请格式化内置存储器)

无存储卡(文件未复制)

相机中没有存储卡。照片未复制。

插入存储卡。

没有足够的空间复制文件(文件未复制)

复制目标位置(内置存储器或存储卡)没有足够的空间。

从复制目标位置删除照片(删除照片和录像)或插入一张新存储卡。

只读存储卡,更改为内置存储器以进行拍摄

相机中的存储卡被写保护。

要拍照,请插入一张新存储卡或将存储位置更改为内置存储器(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)。

存储卡被保护 (存储卡上的复位开关)

存储卡上的开关处于写保护位置。

如 LCD 上所示,请对开关进行复位操作。

存储卡被锁定(插入新存储卡)

存储卡被写保护。

要拍照,请插入一张新存储卡或将存储位置更改为内置存储器(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)。

存储卡无法使用(插入新存储卡)

存储卡速度较慢、被损坏或无法读取。

插入新存储卡(插入 MMC/SD 卡)。

录制已停止。在内置存储器中录制(存储卡速度较慢)

存储卡无法在相机中使用。

将存储位置更改为内置存储器(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)。

存储卡已满(无法保存分享标记)

没有剩余空间。

插入新存储卡(插入 MMC/SD 卡)、传送照片(连接到计算机)或删除照片(删除照片和录像)。

内置存储器已满(无法保存分享标记)

插入存储卡(插入 MMC/SD 卡)、传送照片(连接到计算机)或删除照片(删除照片和录像)。

Date/Time(日 期/时间)条目屏幕自动出现

您是首次打开相 机;或者电池已取出较长时间;或者电池已耗尽。

重置时钟(设置日期和时间)。

无法识别的文件格式

相机无法读取照片格式。

将无法读取的照片传送至计算机(连接到计算机)或者删除照片(删除照片和录像)。

相机温度过高。(相机将关闭。)

相机的内部温度过高,相机无法操作。取景器灯发出红光,相机在五秒后关闭。

在几分钟内保持相机关闭状态,然后重新打开。

如果信息重新出现,重复上述步骤,直至信息消失。

存储卡已满

相机中的存储卡无空间。

从存储卡中删除照片(删除照片和录像)、插入一张新存储卡或将存储位置更改为内置存储器(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)。

内置存储器已满

相机内置存储器中无空间。

从内置存储器删除照片(删除照片和录像)或将存储位置更改为 Auto(自动),并插入存储卡(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)。

相机中没有地址簿

因为没有地址簿,所以未显示任何电子邮件地址。

创建地址簿并从您的计算机中复制地址簿。请参阅 KODAK EASYSHARE 软件帮助。

其它错误代码

检测到错误。

关闭模式调节,然后重新打开。如果再次出现错误,请打电话请求维修。

相机就绪灯状态

相机就绪灯
故障 原因 解决方法

就绪灯没有打开,相机不工作。

相机未打开。

打开相机(打开相机)。

电池已耗尽。

更换电池(装电池)或为电池重新充电(为电池包充电)。

重新装入电池时,模式调节已开启。

关闭模式调节,然后重新打开。

就绪灯发出稳定的绿色。

相机已打开;已准备好拍摄照片或录像。

相机运行正常。

就绪灯闪烁红色。

电池电力不足或耗尽。

更换电池(装电池)或为电池重新充电(为电池包充电)。

存储卡在视频模式下速度太慢。

将您的存储位置更改为内置存储器(请参阅选择内置存储器或 MMC/SD 卡),或使用另一张存储卡。

就绪灯呈稳定的红色。

相机的内置存储器或存储卡已满。

将照片传送至计算机(连接到计算机)、从相机删除照片(删除照片和录像)、切换存储位置(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)或插入带可用内置存储器的存储卡(插入 MMC/SD 卡)。

相机处理存储器已满。

请稍候。灯变成绿色后继续拍照。

您的存储卡是只读存储卡。

将您的存储位置更改为内置存储器(请参阅选择内置存储器或 MMC/SD 卡),或使用另一张存储卡。

就绪灯闪烁绿色。

正在处理照片,并将照片保存在相机中。

相机运行正常。

就绪灯闪烁黄色。

闪光灯未充电。

请稍候。灯停止闪烁并变为绿色后继续拍照。

自动曝光或自动对焦未锁定。

松开快门按钮,重新调整照片。



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