KODAK EASYSHARE DX4330 变焦数码相机 — 用户指南
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10 故障排除
故障排除 ― 相机
相机故障
| 相机 | ||
|---|---|---|
| 故障 | 原因 | 解决方法 |
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相机打不开。
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电池安装不当。 |
取出电池,重新安装(装电池)。 |
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电池未充电。 |
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镜头盖未卸下,镜头无法打开。 |
卸下镜头盖。 |
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拍照后照片剩余数目未减少。 |
照片未占用足够的空间,无法减少数目。 |
相机运行正常。继续拍照。 |
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相机无法关闭 ;镜头无法收缩。 |
相机中安装了碱性电池。 |
不要使用碱性电池。关闭模式调节,取出碱性电池,更换为允许使用的电池类型(使用电池)。 如果在更换电池时模式调节未关闭,则相机无法重新打开。在这种情况下,请关闭模式调节,然后再重新打开。 |
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快门按钮不工作。 |
相机未打开。 |
打开相机(打开相机)。 |
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相机正在处理照片,就绪灯(取景器旁)在闪烁。 |
等候灯停止闪烁,然后再尝试拍摄另一张照片。 |
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存储卡或内置存储器已满。 |
将照片传送至计算机(连接到计算机)、从相机删除照片(删除照片和录像)、切换存储位置(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)或插入带可用内置存储器的存储卡(插入 MMC/SD 卡)。 |
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存储的照片被损坏。 |
在就绪灯闪烁时取出存储卡。 |
取出存储卡之前,确保就绪灯不闪烁。 |
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照片部分缺失。 |
拍照时有东西遮住镜头。 |
拍照时请勿用手、手指或其他物体遮住镜头。 |
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您的眼睛或照片没有正确地放置在取景器或 LCD 中央。 |
将照片放置在取景器或 LCD 中央时,请在主体周围留些空间。 |
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在查看模式下,您在 LCD 上无法看到照片(或希望看到的照片)。 |
相机可能未使用正确的存储位置。 |
检查照片存储位置设置(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)。 |
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在查看模式下,照片显示为黑屏。 |
镜头盖未卸下,镜头无法打开。 |
卸下镜头盖。 |
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照片方向不准确。 |
在拍照时相机感应到被旋转或倾斜。 |
设置方向传感器(设置方向传感器)。如果主体在您的上方或下方(例如在空中或地板上),请关闭方向传感器。 |
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存储卡插入或取出时,相机保持冻结状态。 |
存储卡插入或取出时,相机检测到错误。 |
关闭模式调节,然后重新打开。核实插入或取出存储卡之前相机已关闭。 |
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照片色彩太深。 |
闪光灯没有开启或工作不正常。 |
打开闪光灯(使用闪光灯)。 |
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主体离闪光灯太远,闪光灯无法起作用。 |
移动相机,使相机和主体之间的距离不超过 3.4 米(11.2 英 尺);在望远模式下为 2.0 米(6.6 英尺)。 |
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主体位于亮光之前(背光)。 |
使用补光闪光灯(使用闪光灯)或更换位置,避免使光线在主体的背面。 |
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光线太暗。 |
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照片色彩太浅。 |
不需要使用闪光灯。 |
更改为 Auto Flash(自动闪光) (使用闪光灯)。 |
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使用闪光灯时,离主体距离太近。 |
移动相机,使相机和主体之间的距离至少有 0.6 米(2.0 英尺)。 |
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光线传感器被盖住。 |
拿好相机,使手或其它物体不要遮住光线传感器。 |
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光线太亮。 |
减少曝光补偿(设置曝光补偿)。 |
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照片不清晰。 |
镜头不干净。 |
清洁镜头(提示、安全、维护)。 |
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拍照时,主体距离过近。 |
移动相机,使相机和主体之间的距离至少有 0.6 米(2.0 英尺)或者在特写模式下至少为 7.0 厘米(2.8 英寸)。 |
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拍照时,主体或相机移动了。 |
拍照时用手握牢相机。 |
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主体距离过远,闪光灯无法起作用。 |
移动相机,使相机和主体之间的距离不超过 3.4 米(11.2 英尺) ;在望远模式下为 2.0 米(6.6 英尺)。 |
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幻灯片无法在外置式视频设备上播放。 |
视频输出设置不正确。 |
调整相机视频输出设置(NTSC 或 PAL,设置视频输出)。 |
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外置式设备设置不正确。 |
请参阅外置式设备的用户指南。 |
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相机/计算机通讯
| 相机通讯 | ||
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| 故障 | 原因 | 解决方法 |
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计算机无法与相机通讯。 |
相机电源处于关闭状态。 |
打开相机(打开相机)。 |
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电池未充电。 |
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膝上型计算机的某些高级电源管理实用程序会关闭端口,以便节省电池。 |
要停用这一功能,请参看您的膝上型计算机用户指南中的“电源管理”一节。 |
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USB 电缆连接不牢。 |
将电缆连接到相机或计算机端口(连接到计算机)。 |
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软件未安装。 |
安装软件 (WINDOWS 系统要求)。 |
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电池监视器或类似软件始终在运行。 |
启动 KODAK EASYSHARE 软件之前,关闭该软件。 |
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无法将照片传送到计算机。“添加新硬件”向导找不到驱动程序。 |
计算机上未安装软件。 |
断开 USB 电缆(如果使用相机底座,请断开电缆并从底座上卸下相机)。安装 KODAK EASYSHARE 软件(WINDOWS 系统要求)。 |
MMC/SD 卡和内置存储器
| MMC/SD 卡和内置存储器 | ||
|---|---|---|
| 故障 | 原因 | 解决方法 |
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相机无法识别您的 MMC/SD 卡。 |
存储卡可能未经过 MMC/SD 认证。 |
购买经过认证的 MMC/SD 卡(插入 MMC/SD 卡)。 |
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存储卡可能损坏。 |
重新格式化存储卡(格式化内置存储器或 MMC/SD 卡) 小心:格式化会清除所有照片和录像,包括受保护的文件。 |
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相机中未插入存储卡或者存储卡未完全插入。 |
将存储卡插入卡槽,然后将其推入,使连接器就位(插入 MMC/SD 卡)。 |
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存储卡插入或取出时,相机保持冻结状态。 |
存储卡插入或取出时,相机检测到错误。 |
关闭模式调节,然后重新打开。 核实插入或取出存储卡时相机已关闭。 |
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存储卡已满 |
存储器已满。 |
将照片和录像传送至计算机,然后从相机上将其删除。 |
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已达到文件或文件夹的最大数量(或其它目录相关问题)。 |
将照片和录像传送到计算机,然后格式化存储卡或内置存储器(格式化内置存储器或 MMC/SD 卡)。 小心:格式化存储卡会清除所有照片和录像,包括受保护的文件。(格式化内置存储器同样会清除电子邮件地址。要恢复地址,请参阅 KODAK EASYSHARE 软件帮助。) |
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相机 LCD 信息
| LCD 信息 | ||
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| 信息 | 原因 | 解决方法 |
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无可显示图像 |
当前存储位置没有照片。 |
更改照片存储位置设置(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)。 |
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存储卡要求格式化 |
存储卡已损坏或是为另一部数码相机格式化的。 |
插入一张新存储卡或格式化存储卡(格式化内置存储器或 MMC/SD 卡)。 |
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无法读取存储卡(请格式化存储卡或插入另一张存储卡) |
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内置存储器要求格式化 |
相机内置存储器损坏。 |
格式化内置存储器(格式化内置存储器或 MMC/SD 卡)。 |
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无法读取内置存储器(请格式化内置存储器) |
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无存储卡(文件未复制) |
相机中没有存储卡。照片未复制。 |
插入存储卡。 |
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没有足够的空间复制文件(文件未复制) |
复制目标位置(内置存储器或存储卡)没有足够的空间。 |
从复制目标位置删除照片(删除照片和录像)或插入一张新存储卡。 |
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只读存储卡,更改为内置存储器以进行拍摄 |
相机中的存储卡被写保护。 |
要拍照,请插入一张新存储卡或将存储位置更改为内置存储器(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)。 |
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存储卡被保护 (存储卡上的复位开关) |
存储卡上的开关处于写保护位置。 |
如 LCD 上所示,请对开关进行复位操作。 |
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存储卡被锁定(插入新存储卡) |
存储卡被写保护。 |
要拍照,请插入一张新存储卡或将存储位置更改为内置存储器(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)。 |
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存储卡无法使用(插入新存储卡) |
存储卡速度较慢、被损坏或无法读取。 |
插入新存储卡(插入 MMC/SD 卡)。 |
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录制已停止。在内置存储器中录制(存储卡速度较慢) |
存储卡无法在相机中使用。 |
将存储位置更改为内置存储器(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)。 |
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存储卡已满(无法保存分享标记) |
没有剩余空间。 |
插入新存储卡(插入 MMC/SD 卡)、传送照片(连接到计算机)或删除照片(删除照片和录像)。 |
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内置存储器已满(无法保存分享标记) |
插入存储卡(插入 MMC/SD 卡)、传送照片(连接到计算机)或删除照片(删除照片和录像)。 |
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Date/Time(日 期/时间)条目屏幕自动出现 |
您是首次打开相 机;或者电池已取出较长时间;或者电池已耗尽。 |
重置时钟(设置日期和时间)。 |
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无法识别的文件格式 |
相机无法读取照片格式。 |
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相机温度过高。(相机将关闭。) |
相机的内部温度过高,相机无法操作。取景器灯发出红光,相机在五秒后关闭。 |
在几分钟内保持相机关闭状态,然后重新打开。 如果信息重新出现,重复上述步骤,直至信息消失。 |
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存储卡已满 |
相机中的存储卡无空间。 |
从存储卡中删除照片(删除照片和录像)、插入一张新存储卡或将存储位置更改为内置存储器(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)。 |
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内置存储器已满 |
相机内置存储器中无空间。 |
从内置存储器删除照片(删除照片和录像)或将存储位置更改为 Auto(自动),并插入存储卡(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)。 |
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相机中没有地址簿 |
因为没有地址簿,所以未显示任何电子邮件地址。 |
创建地址簿并从您的计算机中复制地址簿。请参阅 KODAK EASYSHARE 软件帮助。 |
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其它错误代码 |
检测到错误。 |
关闭模式调节,然后重新打开。如果再次出现错误,请打电话请求维修。 |
相机就绪灯状态
| 相机就绪灯 | ||
|---|---|---|
| 故障 | 原因 | 解决方法 |
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就绪灯没有打开,相机不工作。
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相机未打开。 |
打开相机(打开相机)。 |
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电池已耗尽。 |
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重新装入电池时,模式调节已开启。 |
关闭模式调节,然后重新打开。 |
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就绪灯发出稳定的绿色。
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相机已打开;已准备好拍摄照片或录像。 |
相机运行正常。 |
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就绪灯闪烁红色。
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电池电力不足或耗尽。 |
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存储卡在视频模式下速度太慢。 |
将您的存储位置更改为内置存储器(请参阅选择内置存储器或 MMC/SD 卡),或使用另一张存储卡。 |
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就绪灯呈稳定的红色。 |
相机的内置存储器或存储卡已满。 |
将照片传送至计算机(连接到计算机)、从相机删除照片(删除照片和录像)、切换存储位置(选择内置存储器或 MMC/SD 卡)或插入带可用内置存储器的存储卡(插入 MMC/SD 卡)。 |
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相机处理存储器已满。 |
请稍候。灯变成绿色后继续拍照。 |
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您的存储卡是只读存储卡。 |
将您的存储位置更改为内置存储器(请参阅选择内置存储器或 MMC/SD 卡),或使用另一张存储卡。 |
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就绪灯闪烁绿色。 |
正在处理照片,并将照片保存在相机中。 |
相机运行正常。 |
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就绪灯闪烁黄色。 |
闪光灯未充电。 |
请稍候。灯停止闪烁并变为绿色后继续拍照。 |
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自动曝光或自动对焦未锁定。 |
松开快门按钮,重新调整照片。 |
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