Photo Printer 500 Kodak EasyShare — Guía del usuario

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7 Solución de problemas

Si...	Intente una o varias de las siguientes acciones
No ocurre nada cuando intenta transferir fotografías al ordenador	Pulse el botón de transferencia, , de la impresora. Compruebe las conexiones USB y de alimentación desde la impresora hasta el ordenador (Conexión a un ordenador). Compruebe las conexiones USB entre la impresora y el dispositivo USB. Cierre las aplicaciones de software innecesarias y minimice las demás ventanas. Siga los mensajes en la pantalla que pudieron estar escondidos tras otras ventanas. Desconecte el cable USB y vuélvalo a conectar desde la impresora al ordenador (Conexión a un ordenador). Asegúrese de que el software EasyShare esté instalado (Instalación del software). Instálelo si es necesario. Si elige la opción Personalizada, asegúrese de instalar el controlador de impresora. Desinstale y vuelva a instalar el software Kodak EasyShare (Instalación del software). Asegúrese de que el ordenador cumpla con los requisitos mínimos especificados para el sistema. Actualice el sistema si es necesario.

Si...

Intente una o varias de las siguientes acciones

No ocurre nada cuando intenta transferir fotografías al ordenador

Pulse el botón de transferencia, , de la impresora.
Compruebe las conexiones USB y de alimentación desde la impresora hasta el ordenador (Conexión a un ordenador).
Compruebe las conexiones USB entre la impresora y el dispositivo USB.
Cierre las aplicaciones de software innecesarias y minimice las demás ventanas. Siga los mensajes en la pantalla que pudieron estar escondidos tras otras ventanas.
Desconecte el cable USB y vuélvalo a conectar desde la impresora al ordenador (Conexión a un ordenador).
Asegúrese de que el software EasyShare esté instalado (Instalación del software). Instálelo si es necesario. Si elige la opción Personalizada, asegúrese de instalar el controlador de impresora.
Desinstale y vuelva a instalar el software Kodak EasyShare (Instalación del software).
Asegúrese de que el ordenador cumpla con los requisitos mínimos especificados para el sistema. Actualice el sistema si es necesario.

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