Cadre sans fil KODAK OLED — Guide d'utilisation étendu


Table des matières > Dépannage et assistance > Problèmes liés au cadre photo

8 Dépannage et assistance

Problèmes liés au cadre photo

Problème Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes

Le cadre ne parvient pas à se connecter au réseau sans fil : le message « Réseau sans fil introuvable » s'affiche .

  • Vérifiez que vous disposez d'un routeur sans fil ; il doit émettre le SSID, sinon entrez-le manuellement.

  • Vérifiez que vous vous trouvez à portée du réseau. Placez le cadre dans la même pièce que le routeur.

  • Vérifiez que le cadre utilise la dernière version du micrologiciel. Pour les mises à jour, rendez-vous sur le site Internet Kodak à l'adresse suivante : www.kodak.com/go/digitalframesupport.

  • Si la sécurité réseau est activée, pour entrer votre clé de sécurité (WEP ou WPA). La personne qui a configuré le réseau peut vous fournir ces informations.

Le cadre ne s'allume pas.

  • Vérifiez que le câble d'alimentation fourni avec votre cadre est correctement connecté (voir Fixation du câble d'alimentation).

  • Débranchez le câble d'alimentation pendant 5 secondes, puis rebranchez-le. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation (pendant environ 2 secondes), puis relâchez-le.

Rien ne se passe lorsqu'une carte mémoire, un appareil photo ou un périphérique USB est connecté.

  • Insérez une carte SD/SDHC/MMC/MS/xD certifiée contenant des images dans son logement, en la poussant jusqu'à assurer le contact (voir Insertion d'une carte mémoire).

  • Vérifiez que le câble USB fourni avec votre appareil photo ou votre périphérique USB est correctement connecté (voir Connexion d'un appareil photo numérique ou d'un autre périphérique USB).

  • Assurez-vous que les formats de fichier de vos photos et vidéos sont pris en charge. (Voir Caractéristiques techniques du cadre photo numérique).

    REMARQUE : n'insérez pas de carte SANDISK Memory Stick, PRO DUO ou autre carte mémoire micro ou mini sans adaptateur.

    REMARQUE : l'affichage des photos peut être plus long lorsque : les fichiers photo/vidéo sont volumineux ; vous utilisez une carte mémoire à grande capacité ou un autre périphérique connecté.

Les bordures tactiles ne fonctionnent pas.

  • Utilisez votre doigt pour effectuer vos sélections sur les bordures tactiles (voir Utilisation des bordures tactiles rapides du cadre). Des témoins sur la bordure vous indiquent où toucher.

    IMPORTANT : ne faites pas glisser votre doigt sur la bordure de droite (vous devez uniquement la toucher).

  • Débranchez le câble d'alimentation pendant 5 secondes, puis rebranchez-le. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation (pendant environ 2 secondes), puis relâchez-le.

Le cadre se bloque ou ne fonctionne pas correctement.

  • Débranchez le câble d'alimentation pendant 5 secondes, puis rebranchez-le. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation (pendant environ 2 secondes), puis relâchez-le.

  • Réinitialisez le cadre. Appuyez simultanément sur les boutons du volume et d'alimentation (voir Vues du produit), puis touchez Oui pour réinitialiser le cadre. (La réinitialisation du cadre n'efface pas les fichiers enregistrés.)

La lecture de fichiers musicaux ne fonctionne pas.

  • Vérifiez que le volume est suffisamment élevé (voir Vues du produit).

  • Si vous avez copié sur votre cadre des fichiers musicaux achetés, il peut s'agir de fichiers protégés. Convertissez ces fichiers au format MP3 ou AAC standard (non protégé).

Vous avez programmé l'allumage/l'arrêt automatique, mais le cadre ne s'allume/s'éteint pas aux heures définies.

Réinitialisation de l'horloge après une coupure de courant

Si vous mettez le cadre hors tension ou que l'alimentation du cadre est coupée pendant plus d'une demi-journée, le réglage de l'heure par défaut est rétabli et les heures d'allumage ou d'arrêt automatique, le cas échéant, sont désactivées.

  • Lorsque le cadre est remis sous tension, l'écran de réglage de l'heure s'affiche.

  • Faites glisser votre doigt pour régler l'heure. Touchez les flèches droite/gauche pour mettre en surbrillance le paramètre suivant ou précédent (heures ou minutes) et faites glisser votre doigt pour le modifier.

  • Touchez OK.

    L'écran d'accueil s'affiche. Le réglage de l'heure est rétabli et les heures d'allumage ou d'arrêt automatique (le cas échéant) sont réactivées. Il est inutile de régler à nouveau les heures d'allumage/d'arrêt.

    REMARQUE : si vous quittez l'écran de réglage de l'heure sans avoir réglé l'heure, vous pouvez régler l'horloge et réactiver les heures d'allumage/d'arrêt automatique manuellement (voir Réglage de l'allumage ou de l'arrêt automatique). Il est inutile de régler à nouveau les heures d'allumage/d'arrêt.



Précédent Suivant