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按多功能底座打印机上的“传输”按钮， 
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检查多功能底座打印机上的电源线和 USB 接口是否连接至计算机（连接到计算机）。
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如果您正试图从已插接的相机上传输照片，请确保先断开与可选购 USB 存储卡阅读器的连接（从数码相机传输照片）。
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相机可能在连接器上插接不正确。将相机重新插接到多功能底座打印机上（将您的数码相机插接到底座上并对其进行充电）。
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如果您试图从兼容的柯达存储卡阅读器（从柯达存储卡阅读器传输照片）中传输照片，且相机插接在底座上，请将其取下。请检查多功能底座打印机和存储卡阅读器之间的 USB 连接。
| 注意: |
柯达 EasyShare 多功能底座打印机兼容于柯达八合一存储卡阅读器（单独销售）。其它柯达 USB 存储卡阅读器也可能适用于多功能底座打印机，但不支持其它品牌的存储卡阅读器。 |
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关闭不必要的软件应用程序，并最小化其余的应用程序窗口。按照屏幕上任何可能被其它窗口隐藏的信息进行操作。
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断开多功能底座打印机的 USB 电缆，然后将其重新连接至计算机（连接到计算机）。
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确保使用与您的多功能底座打印机随附的 USB 电缆（型号 U-5A USB 电缆，目录编号 8650988）。
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确保已经安装柯达 EasyShare 软件（安装软件）。必要时安装。如果选择“自定义”安装，请确保安装打印机驱动程序。
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先卸载，然后重新安装柯达 EasyShare 软件（安装软件）。
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确保计算机符合最低的系统要求。必要时升级系统。